• Pakketten: Het overzicht van transportopdrachten die voor uw bedrijf zijn geplaatst 
• Zendingen: het overzicht van de laad- en losoperatie die u namens uw klant uitvoert.

Klik op de menuoptie ‘transportopdracht’

2.3. Transportopdracht overzicht. 

Dit is uw hoofdoverzichtscherm met alle openstaande pakketten, transportopdrachten, die bij uw bedrijf zijn geplaatst van alle leveranciers die gebruik maken van uw vervoerders. 

Welke informatie is beschikbaar:

Linksboven: de locaties waar je moet bezorgen

Het overzicht: gegroepeerd op verwachte afhaaldatum, alle open pakketten met 3 statussen

• Verzending volgens plan: beide bolletjes rood
• Verzending gepland: eerste stip groen
• Pakket wordt afgeleverd: beide bolletjes groen

Een klik op een pakketregel opent de details van dat pakket. Maak uzelf vertrouwd met de filters, zoekfunctionaliteit en de informatie in het detailvenster. Een van de meest innovatieve features is de mogelijkheid om binnen de community te communiceren. Start eenvoudigweg een discussie over dit pakket in het rechterdeelvenster om ALLE communicatie te centraliseren en point-to-point e-mails te vermijden. Er wordt automatisch een e-mail verzonden naar de betrokken personen van uw klant, en omgekeerd. 

2.4. Maak een afspraak voor het bezorgen/reserveren van een slot. 

Plaats 1 of meerdere pakketten in het verzendmandje. Elk pakket naar dezelfde 3PL-locatie en -zone kan in 1 zending worden gegroepeerd, ook als deze pakketten van verschillende klanten komen. Streamliner biedt u de mogelijkheid om zoveel mogelijk ladingen te combineren voor dezelfde locatie. U zult het aantal artikelen in uw winkelmandje zien toenemen of afnemen.

Als er voor een pakket geen volumes zijn ingesteld door uw klant, is het aan u om de volumes toe te voegen voordat u een slot kunt boeken om te laden of lossen. U ziet de actie 'Verpakkingseenheden toevoegen' in plaats van de mogelijkheid om het pakket aan het winkelmandje toe te voegen.

1. De lijst met pakketten die u gaat verzenden.
2. De grijze data zijn het tijdvenster dat de ontvanger van uw klant heeft opgegeven als tijdvenster om de verzending te plannen
3. Streamliner zal u het eerst mogelijke slot presenteren en het aantal slots verhogen op basis van de verpakkingseenheden die u verzendt

 

Klik rechtsboven op ‘Book slot’ als alle gegevens in orde zijn. Klik op annuleren, het kruisje links rechtsboven, om deze handeling te annuleren en terug te keren naar het pakketoverzicht. 

 

 

Gefeliciteerd: u heeft zojuist uw eerste zending geboekt:

 

 

3. Wat als u buiten de aangeboden beschikbaarheid wilt boeken

 Wanneer u een tijdslot selecteert waar één van de regels niet wordt nageleefd, verandert het tijdslot in een rood tijdslot en wordt er een waarschuwing getoond welke regel(s) niet wordt nageleefd. 

 De meest voorkomende problemen zijn de volgende: 

• Het tijdsvenster voor levering wordt niet gerespecteerd
• Er wordt gekozen voor een tijdslot buiten openingstijden
• Er zijn geen middelen beschikbaar
• Het slot is al volgeboekt
• ...

Selecteer een andere datum/tijd om een ​​slot te reserveren. Als u het tijdslot blijft boeken, wordt er een bericht naar de 3PL gestuurd met het verzoek het tijdslot goed te keuren. Streamliner kan dus niet garanderen dat dit slot wordt goedgekeurd. Het magazijn kan uw voorstel weigeren of goedkeuren en hoogstwaarschijnlijk zal hij het slot weigeren, waardoor u gedwongen wordt een nieuwe afspraak te maken. 

 

4. Centraliseer de communicatie. 

U kunt op ieder moment opmerkingen plaatsen of vragen stellen over dit pakket (transportopdracht) of de zending. Streamliner stuurt een e-mail met een hyperlink naar de personen die verantwoordelijk zijn voor de opvolging. Zie gebruikersbeheer om de meldingen van Streamliner te accepteren. U kunt ook elk document, zoals een verzendbericht of leveringsbon, vooraf bijvoegen.

 

 

 

Zo kunt u alle communicatie rondom een ​​operatie in Streamliner centraliseren en zo alle zaken, opmerkingen of wat dan ook bijhouden. 

 

Raadpleeg de kennisbank voor meer diepgaande artikelen. Succes!