1. Général.

 

Streamliner est une plateforme B2B, qui réunit des entreprises pour collaborer à la chaîne d'approvisionnement du flux amont. Pour plus d'informations, consultez notre site web www.streamliner.cloud ou notre base de connaissances sur support.streamliner.cloud.  

Un utilisateur de votre entreprise sera invité à intégrer votre entreprise dans une communauté streamliner. 

Ce miniguide décrit les étapes suivantes

•  Invitation
• Enregistrez votre entreprise
• Invitez d'autres utilisateurs
• Soutenez le flux de marchandises en créant votre DC ou votre/vos usine(s)
• Accepter la collaboration en tant que client dans une communauté de 3PL et partager des informations dans cette communauté

Ce mini-guide est l'un des 4 mini-guides qui sont disponibles pour vous aider en tant que mandant sur la plateforme Streamliner. Pour en savoir plus, consultez les mini-guides suivants

• Embarquer en tant que mandant
• Inviter vos transporteurs
•  Prendre un rendez-vous pour livrer des marchandises
• Collaborer à la réception des marchandises en tant que mandant. (celui-ci) 

Conditions préalables

•  Avoir le numéro de TVA de votre entreprise sous la main
• Utiliser des versions de navigateur qui sont encore prises en charge par leurs fabricants.

2. L’invitation. 

 

Tout commence par une invitation. Un courriel est envoyé à votre entreprise, vous invitant à collaborer. Cette collaboration est gratuite. L'abonnement est payé par l'entreprise qui possède la communauté, la plupart le 3PL.

 

Veillez à faire entièrement confiance aux e-mails envoyés par Streamliner.cloud.

Veillez à faire entièrement confiance aux e-mails envoyés par Streamliner.cloud.

 

Dans l'invitation, vous remarquez la personne (John Buyer) qui vous a invité et le rôle (le client) que votre entreprise jouera dans cette communauté. 

 

Le rôle de client vous permet de

• Prendre un rendez-vous pour la livraison ou l'enlèvement des marchandises 
• Communiquer avec le 3PL pour toute question concernant le rendez-vous.
• Assigner et gérer les transporteurs 
• beaucoup plus à découvrir...

 

Dans les étapes suivantes, nous allons créer la société et le premier utilisateur de votre société sur la plateforme Streamliner. Assurez-vous d'avoir en main le numéro de TVA de votre entreprise. 

 

3. Enregistrez votre entreprise.

 

Vous pouvez cliquer en toute sécurité sur l'hyperlien dans le courriel:

Le lien ouvre un nouvel onglet dans votre navigateur par défaut pour enregistrer votre entreprise.

En quelques étapes, vous allez créer le premier utilisateur avec des droits de supériorité administrative ainsi que la société. Cet utilisateur sera responsable des tâches d'administration. Il est important de noter l'adresse e-mail et le mot de passe que vous utilisez. 

L'adresse e-mail est utilisée comme login sur la plateforme Streamliner et est une information sensible. C'est l'identifiant unique d'un utilisateur, utilisez-le bien. 

 

Étape 1 : 

Indiquez le nom de votre entreprise, votre nom et prénom, votre adresse e-mail et le mot de passe que vous utiliserez.  Le nom de l'entreprise et l'adresse électronique doivent être uniques et ne pas être déjà utilisés sur Streamliner. Essayez d'utiliser un mot de passe solide/robuste. 

Cliquez sur "Suivant".

L'étape 2 est contournée, car l'utilisation de la plateforme est gratuite pour votre entreprise. 

Étape 3 : 

Streamliner est une plateforme B2B. L'identité de votre entreprise est vérifiée en utilisant le service public européen VIES. Nous n'autorisons pas l'utilisation de Streamliner si votre entreprise est basée en Europe et ne dispose pas d'un numéro de TVA valide. Il s'agit d'une information publique disponible pour tous les citoyens européens.

A titre d'exemple, vous voyez le numéro de TVA de la société Streamside NV, propriétaire de la plateforme Streamliner. 

 

Vous pouvez conclure et commencer à utiliser la plateforme après avoir validé votre numéro de TVA. 

Si votre entreprise n'est pas une entreprise européenne, vous pouvez décocher la case "Je suis un client de l'UE" pour fournir le nom et l'adresse de votre entreprise en dehors de l'Europe. 

Si vous souhaitez que les informations administratives concernant Streamliner soient envoyées à une autre adresse électronique que celle utilisée pour vous connecter, vous pouvez fournir une deuxième adresse électronique administrative. 

Résumé : 

Avec cette dernière étape, vous avez pu vérifier les informations que vous avez fournies et les adapter si nécessaire. 

En tant que personne physique, vous devez approuver la politique de confidentialité et la politique en matière de cookies de Streamliner. Streamliner respecte le règlement sur la protection de la vie privée GDPR, c'est pourquoi nous préférons vous informer des données personnelles qui sont stockées et des cookies qui sont utilisés. 

Une fois que vous avez approuvé les deux politiques, vous pouvez enregistrer votre entreprise. Vous pouvez consulter les conditions générales de Streamliner si vous souhaitez souscrire à un compte payant.

Acceptez la politique de confidentialité et de cookies après les avoir lues. 

et créez votre compte. 

 

Un courriel est envoyé à votre adresse électronique pour valider votre compte. Cette validation en deux étapes est nécessaire pour s'assurer que vous avez bien fourni une adresse électronique existante. 

Vous recevez un email de Streamliner pour activer votre compte. Veillez à autoriser Streamliner.cloud comme expéditeur de confiance reconnu. 

Vous pouvez ensuite cliquer sur "Activer votre compte", pour clôturer le processus d'enregistrement. Vous avez créé le compte pour votre entreprise et vous avez été ajouté comme premier utilisateur. Félicitations! 

Vous pouvez maintenant vous connecter et commencer à utiliser Streamliner pour collaborer avec votre client. 

S'il vous plaît, continuez votre intégration pour un travail ultérieur avec vos parties prenantes.

Après vous être connecté, vous verrez un écran similaire à celui-ci. 

Dès que vous cliquez sur la communauté qui vous demande votre coopération et que vous acceptez l'invitation, la couleur de la communauté devient verte. 

Félicitations, la collaboration avec la communauté 3PL peut commencer. 

 

4. Soutenez le flux de marchandises en créant votre DC ou votre usine.

 

4.1. Généralités

 

Streamliner donne aux utilisateurs une vue sur les différents lieux utilisés dans la chaîne d'approvisionnement. Ces informations peuvent être utilisées pour valider rapidement les adresses de livraison, pour transmettre votre lieu d'enlèvement à un transporteur et pour valider les fuseaux horaires des utilisateurs/locaux. A plus long terme, vous pouvez utiliser ces informations pour visualiser les différents flux de transport utilisés, ainsi que les volumes entre les différents sites pour optimiser vos flux. 

 

Nous vous conseillons vivement d'ajouter les différents sites de votre propre chaîne d'approvisionnement qui sont impliqués dans votre relation en tant que principal avec la société 3PL. En tant que donneur d'ordre, vous devez disposer d'au moins un site d'enlèvement avant de pouvoir utiliser streamliner. Ce lieu ne fait pas partie des sites gérés par votre 3PL. 

 

4.2. Chaîne d'approvisionnement. 

Dans l'option de menu "Chaîne d'approvisionnement", vous pouvez ajouter le(s) site(s).  

 

Vous pouvez le rendre aussi complexe que vous le souhaitez, mais commencez par le plus simple possible. Ajoutez simplement votre site dans le dossier racine, si vous n'avez qu'un ou deux sites à partager en tant que lieu d'enlèvement avec un type "usine" ou "centre de distribution".

 

Chaque emplacement a un nom, un type, une adresse qui doit être trouvée par google maps, un numéro de téléphone et un commutateur pour indiquer si la gestion du dépôt sera active Oui ou Non.

L'activation de la gestion des dépôts permet d'attribuer des lieux d'enlèvement lorsque vous transmettez des ordres de transport à un transporteur. Vous ou votre transporteur ne pouvez pas réserver un créneau horaire sans au moins un lieu d'enlèvement. 

 

5. Affinez votre profil et invitez des utilisateurs supplémentaires.

5.1. Votre profil et celui des différentes entreprises

 

Vous pouvez améliorer votre expérience Streamliner en ajoutant des informations supplémentaires, comme un avatar, à votre profil ainsi qu'à celui de l'entreprise. 

 

Un avatar ou un logo vous rend, vous et votre entreprise, plus visibles et reconnaissables dans la communauté. Vous pouvez modifier votre profil dans "Mon profil".

Vous pouvez modifier le profil des entreprises dans "Gérer le compte".

 

 

5.2. Invitez des utilisateurs supplémentaires.

 

Veuillez fournir un identifiant personnel à chaque utilisateur qui prendra des rendez-vous pour la livraison et/ou qui suivra les commandes reçues et participera à la livraison. La personnalisation améliore l'expérience Streamliner et donne un rôle clair à chacun pour sa contribution au sein de la communauté. 

 

L'invitation d'utilisateurs supplémentaires se fait via le menu "Utilisateurs". Le nom, l'adresse électronique personnelle et le rôle sont des champs obligatoires. L'explication des différents rôles se trouve dans la base de connaissances. 

 

Chaque utilisateur que vous invitez recevra une invitation dans sa boîte mail pour rejoindre la plateforme Streamliner.  

 

Tous les utilisateurs invités reçoivent un e-mail leur demandant d'activer leur compte. 

 

L'utilisateur invité peut ensuite cliquer sur "Activer votre compte".

Ils accèdent alors à l’écran suivant pour corriger leur nom si nécessaire, fournir un mot de passe pour se connecter et accepter la politique en matière de cookies et de confidentialité.

L'utilisateur peut accéder à la plateforme avec son email et son mot de passe une fois l’invitation acceptée. Pardonnez la répétition, mais veuillez demander à chaque utilisateur de remplir son propre profil afin d'améliorer l'expérience Streamliner. L'utilisation d'un avatar rend la collaboration plus personnelle et agréable.

 

6. Accepter la collaboration en tant que mandant dans une communauté du 3PL.

 

Une fois que vous avez enregistré votre entreprise, vous avez une invitation en attente pour rejoindre une communauté 3PL en tant que principal.

 

 

Annexe 1 : 

VIES (europa.eu)