Comment supprimer un utilisateur

Les utilisateurs peuvent être supprimés par le "propriétaire principal" et le(s) "propriétaire(s) d'entreprise". 

Lorsque vous supprimez un utilisateur, celui-ci n'est plus en mesure de se connecter à la plateforme. Toutes les informations personnelles de cet utilisateur seront supprimées, ce qui rendra cet utilisateur anonyme. Tous les messages ou commentaires placés par cet utilisateur ne sont pas supprimés. Il s'agit d'informations de l'entreprise liées au processus de gestion des commandes. 

Il y a 2 cas qui nécessitent une attention particulière

1. Vous ne pouvez pas supprimer le propriétaire principal. Vous devez d'abord arrêter la collaboration dans la communauté, puis refuser l'invitation de l'entreprise qui vous a invité à rejoindre la communauté.
2. Si l'utilisateur que vous souhaitez supprimer est le dernier utilisateur de l'une des communautés utilisées par votre entreprise, Streamliner interdira la suppression de cet utilisateur. Vous devez d'abord ajouter un nouveau membre parmi vos utilisateurs dans cette communauté et qui devient gestionnaire de communauté de votre entreprise dans cette communauté
   Vous verrez le message suivant si cet utilisateur est le dernier membre de la communauté de votre entreprise.

You will see following message if this user is the last member in community from your company.

Étape 1 : Allez dans l'onglet "Utilisateurs".

Étape 2 : Sélectionnez l'utilisateur 

Sélectionnez l'utilisateur que vous voulez supprimer en cliquant sur l'onglet " Modifier " à droite. 

Étape 3 : supprimer l'utilisateur

Une fois que vous êtes sur la page "Modifier l'utilisateur", faites défiler la page vers le bas et cliquez sur le bouton "Supprimer cet utilisateur".

Une fenêtre s'ouvrira pour vous demander de confirmer : cliquez sur 'confirmer' si vous êtes sûr de vouloir supprimer cet utilisateur.