leverancies, werken met bestellingen

Bestellingen zijn beschikkingen om goederen te leveren. Op Streamliner kunnen Bestellingen worden aangemaakt door de Ontvanger, met informatie zoals de Leverancier, de voorziene leveringsdatum, het aantal artikelen, enz.

Echter, voordat de Leverancier aan de slag kan om de goederen te leveren, moet de Bestelling gevalideerd worden door de Ontvanger. Bestellingen die op validatie wachten, krijgen de volgende melding:

Vervolgens wordt de bestelling in één of meerdere zendingen geplaatst om te worden afgeleverd op de aangewezen Locatie. Zodra de zendingen zijn gepland, krijgt de bestelling de status 'Geboekt'. Wanneer de zending volledig is verzonden, verandert de status naar ' Afgerond'. U kunt meer lezen over de verschillende statussen in de kennisbank.

Maar we weten het allemaal, de realiteit schrijft soms hobbelige scenario's voor en het afronden van een Bestelling is onmogelijk. Wat dan?

Wel, er zijn verschillende mogelijkheden. De Ontvanger kan, bijvoorbeeld, de Bestelling annuleren. Dat kan gebeuren indien de bestelling werd geplaatst maar niet kan worden geleverd omdat de goederen niet voorradig zijn. 

Bovendien kan de bestelling gewoon worden geschrapt. Dat kan bijvoorbeeld gebeuren als de bestelling per vergissing is geplaatst.

Maar wat als de bestelling wel is uitgegeven en de leverancier niet reageert? Dan krijgt de bestelling de status 'te laat'. Dat kan ook een melding voor de Leverancier triggeren om aan de slag te gaan! 'Te laat' meldingen zijn configureerbaar door de Ontvanger voor elke Community.

Wat nog meer?

Om de communicatie te vergemakkelijken, kunnen zowel Ontvanger als Leverancier opmerkingen toevoegen onder Bestellingen.