Options de soutien

1. Le centre de connaissances Streamliner

Vous pouvez trouver notre base de connaissances sur support.streamliner.cloud

Ou sur

Cliquez simplement sur 'Centre de support'.

2. L'équipe du ‘succès clientèle’ de Streamliner

Vous pouvez toujours demander du soutien ou de l'aide en utilisant l'option de soutien dans Streamliner. Toute question sera enregistrée dans notre logiciel d'assistance Zendesk et sera traitée par notre équipe par courrier électronique.

L'équipe du succès client répondra aux tickets de support de manière 

chronologique pendant les heures de service. 

3. En utilisant l’email

Tout courriel envoyé à support.streamliner.cloud sera enregistré comme un besoin d'assistance. Vous recevez une réponse automatique indiquant que votre demande a été enregistrée et l'un de nos agents reviendra vers vous pour vous aider. 

Nos salutations,

l'équipe Streamliner