1. Suivi si le transporteur prend l'initiative de réserver un créneau horaire
L'option de menu 'commande de transport' ouvre un écran avec un aperçu de tous les commandes de transport que vous avez placés.
Les commandes de transport ont 2 états
- Les deux points sont rouges : La commande de transport attend que le transporteur prenne l'initiative de réserver un créneau.

- Le premier point est vert, le second rouge
Votre transporteur a réservé un créneau de livraison. Le premier point devient vert dès que votre transporteur a réservé un expédition.
- Les deux points sont verts
La commande de transport est terminé lorsque l'expédition est achevée. Aucune action n'est nécessaire de la part de votre site. Il s'agit simplement d'un suivi. La commande de transport disparaîtra de votre liste demain. Rappelez-le si nécessaire en réglant le filtre sur "Tous".
2. Communiquez avec votre transporteur et partagez des documents.
Comme pour les commandes, vous pouvez utiliser la couche de communication pour suivre votre transporteur. Votre transporteur recevra un email avec votre question. Cette information n'est pas partagée avec votre client, sauf si vous donnez votre accord.
vous pouvez également attacher tout document tel que CMR ou autre à ca commande de transport. Ces documents ne sont visibles que par vous et votre transporteur, sauf si vous donnez l'autorisation à votre client de les voir.
3. Suivi de la livraison en temps réel
En tant que fournisseur, vous pouvez suivre en temps réel l'évolution de l'expédition à livrer par votre transporteur.
Il vous suffit d'ouvrir l'expédition lié au commande de transport ou d'accéder directement à l'écran de l'expédition.
Pour chaque expédition, des rectangles verts apparaissent en temps réel lorsque
- Le camion arrive sur le site
- Le camion pénètre dans les locaux
- Le camion est mis à quai
- Le camion est déchargé
- Le camion quitte le site
Il s'agit d'une fonction très puissante qui vous permet de vérifier à tout moment tout expédition que le transporteur crée en votre nom, et ce sans aucun coût.
Profitez-en et améliorez votre collaboration avec vos clients.
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